На конференции «Маркетинг. Бизнес. Магия цифр» разбирали инструменты маркетинга времен перемен, смотрели выставку дизайн-проектов, общались и вовлекались.
Конференция «Маркетинг. Бизнес. Магия цифр». Фото: агентство Profit.
Пятая по счету конференция Сообщества маркетологов Алтайского края прошла в зале банкет-холла «Роял Парк». Визуальный стиль события разработан с ключевым образом мага-маркетолога, жонглирующего цифрами. Впервые на площадке события организовали выставку дизайн-проектов студентов Колледжа АлтГУ. Открыла конференцию руководитель Сообщества маркетологов Ольга Ефимова.
«90% — экономика, 10 % — креатив»
На сцене — Анастасия Слискова, бизнес-психолог, антикризисный эксперт, автор книги «Гуру продвижения. Как раскручивают рестораны», доцент АлтГУ, спикер школы управления Сколково.
Анастасия Слискова отметила, что маркетинг сегодня работает в условиях снижения потребительской активности и роста тревожности покупателей. Цифры Росстата показывают усиление базовых страхов россиян: от страха снижения доходов до переживаний о невозможности оплатить образование детей.
Конференция «Маркетинг. Бизнес. Магия цифр». Фото: агентство Profit.
Потребительские стратегии изменились — люди стали экономить. Страхи усиливаются из-за новостей, которые держат человека в постоянном уровне «тревожного» шума. Эти факторы приводят к тому, что брендам тяжело переключать внимание на себя. «Потребитель сегодня очень экономный, очень тревожный и очень вдумчивый, а еще вокруг конкуренты», — подчеркнула спикер.
Что делать маркетологам? Становиться психологами. Изучать явную и скрытую потребности аудитории, целиться в неврозы — это неудовлетворенность между тем, как хочу и как есть на самом деле. Задача маркетолога помнить, что покупка — это эмоция и повышать радость от любой покупки. «Раньше я любила говорить, что маркетинг это на 90% прикладная экономика, на 10% креатив. Сейчас могу сказать, что из 90% — половина психология», — резюмировала Анастасия Слискова.
Формула синергии
В дуэте выступили внештатный маркетолог Наталья Майер и Василина Горячих, эксперт по подбору персонала агентства «Жираф». Спикеры разобрали тему «Как HR-аудит и маркетинговые инструменты усиливают команду».
Конференция «Маркетинг. Бизнес. Магия цифр». Фото: агентство Profit.
Основная мысль спича — держаться принципа синергии и пользоваться стратегическим инструментом — HR-аудитом персонала. Синергия — это такое взаимодействие, когда командная работа дает больший эффект, чем работа одного. «Цифры синергии 1+1=3. Синергия — это тот волшебный инструмент, помогающий получить результат, который не получить, работая поодиночке», — сообщила Наталья Майер.
Спикеры показали, как аналитические инструменты маркетинга действуют в аудите персонала. Тут и анализ рынка труда, сбор метрик, анализ конкурентов. Среди инструментов работы с кандидатами и сотрудниками: анкетирование, глубинные интервью, CustDev (кастдев). Для анализа репутации компании используется мониторинг отзывов в интернете, анализ сайта и соцсетей, реферальные программы, сегментация сотрудников и SWOT-анализ.
Магия ТВ с использованием ИИ
Коммерческий директор филиала «PRIME Сибирь» в Барнауле Ольга Юрова предложила разговор на тему «Магия ТВ в 2026 с использованием ИИ. Каких результатов можно добиться». Из ключевых моментов можно выделить следующие: ТВ-реклама — это не просто возможность рассказать о компании аудитории. Сейчас реклама на ТВ активно измеряется, начиная от частоты контактов до оценки эффективности. Цель измерений — настроить рекламный бюджет на решение маркетинговых задач.
Конференция «Маркетинг. Бизнес. Магия цифр». Фото: агентство Profit.
Ольга Юрова подчеркнула, для ТВ сейчас актуальны такие цифры: 80% аудитории смотрит классическое ТВ, 20% — ТВ-контент в интернете. Лучше всего работают ролики 10-15 секунд, больше этого времени никто не смотрит, потому что клиповое мышление у людей.
Искусственный интеллект сегодня активно используется для создания видео. Это даёт удешевление работ в десятки раз, чем если бы снимали сами. Стоимость производства сгенерированных роликов начинается от 5-7 тысяч рублей и доходит до 20 тысяч рублей.
Чат-боты ВК и МAX
Архитектора чат-ботов Марину Ломодурову, консультанта по вопросам внедрения и наставника, участники помнят с прошлой конференции. Год назад Марина показывала, как создать чат-бота в Telegram-канале. Сейчас её тема выступления «MAX и ВКонтакте: современные реалии чат-ботов».
Конференция «Маркетинг. Бизнес. Магия цифр». Фото: агентство Profit.
Спикер выдала немного теории, объяснив, что чат-бот — это бизнес-инструмент и хорошо настроенный чат-бот не станет бесить клиентов. Он помогает взаимодействовать с аудиторией и автоматизирует бизнес-процессы, собирая пользователей в единую базу. Чат-боты бывают простые, сложные, с ИИ, собираются на языке программирования или на сайте-конструкторе. При запуске чат-бота в мессенджере МАХ и ВКонтакте нужно учитывать правовые моменты: регистрацию в РКН, согласие на рекламу и договор оферты.
В практической части участники подключились к чат-боту и посмотрели примеры сбора отзывов и разобрали, как чат-бот помогает в проведении рассылок или опросов.
Эмоции в event-маркетинге
Ведущий конференции Иван Дмух, основатель ивент продакшн «DICÓ» и агентства Big Papa Games, раскрыл тему «EVENT маркетинг, как инструмент формирования лояльности к бренду».
Конференция «Маркетинг. Бизнес. Магия цифр». Фото: агентство Profit.
Из основного, что обозначил Иван, событийный маркетинг — это стратегия продвижения бренда, продукта или услуги через организацию мероприятий. Цель — создать эмоциональную связь с аудиторией, повысить лояльность и увеличить узнаваемость. Задачи событий разные: от создания комьюнити до инфоповодов. По типу аудитории события бывают корпоративные, клиентские, партнерские.
Спикер показал примеры активностей во время ивента: геймификация, интерактивные фотозоны, соревнования и рейтинги, иммерсивные технологии. Затем аудиторию Иван познакомил с примерами лучших проектов, в основе которых эмоциональная режиссура и яркие концепции событий.
Алхимия роста
Собственник и создатель сети фермерского фастфуда «Diner», «Питейного дома Распутин» Евгений Фольк впечатлил аудиторию историей о том, как из бармена шаг за шагом пришел к своему делу. «Ощущения при переходе от работы в найме к своем бизнесу равносильны тому, как кинуть человека в воду: выплывет — хорошо, нет — бог с ним. Надо было либо идти вперед, либо тонуть», — сказал спикер.
Конференция «Маркетинг. Бизнес. Магия цифр». Фото: агентство Profit.
Казалось бы, фермерский фастфуд — абсолютно резонирующие друг с другом понятия. Но Евгений настаивает, что в случае его компании — это своя уникальность. В подтверждение слов, спикер показал видео своего фермерского производства. Здесь ферма со стадом коров породы голштинизированный симментал, молочный цех, лаборатория, колбасный цех. Сейчас отстраивается новое производство в селе Ая в Горном Алтае и в перспективе планируется развитие агросельского туризма.
Если говорить о цифрах, то оборот компании составляет 70-80 млн рублей. При работе по «упрощенке», налоговая нагрузка была небольшая — 2 млн рублей в год, когда перешли на общую систему налогообложения, налоги выросли до 2 млн рублей ежемесячно. Раньше рентабельность бизнеса составляла 20−25%, сейчас выходят в 10%. Эти цифры дают ответ на вопрос, почему часть ресторанов и кофеен закрывается. По мнению Евгения, главный двигатель бизнеса — уникальный продукт.
Итоговым выступлением конференции стал мастер-класс Алексея Добрусина (г. Москва). «Маркетинговая стратегия: миф или реальность?». Тезисы мастер-класса Рекпортал опубликует позднее.
Поделиться мнением можно в нашем ТГ канале