Торговый дом «Гратис» предложил экспертам Рекпортала высказать своё мнение о рекламной кампании, которая была запущена в июле 2010 года.

Кампания включала в себя теле- и радиорекламу, печатные СМИ (все телегиды, газеты бесплатного распространения, «Купи-продай»), наружную рекламу, продвижение в интернете.

Первым ходом рекламной кампании стал запуск тизерного ролика из цикла «Новости для потребителей». Далее последовал цикл роликов, рассказывающих об ассортименте, затем ударение сделали на акции. Из них наиболее показательные — «Душевые кабины» и «Радиаторы».

Акция на душевые кабины проходила в два этапа в августе и сентябре. Продление акции было связано с тем, что спрос на душевые кабины оказался гораздо большим, чем предполагалось. Покупатели даже записывались в очередь в ожидании поступления следующих партий кабин.

Акция по радиаторам отопления также проходила в два этапа. Продление акции было связано с возрастающим спросом и с учетом показателей продаж прошлого года. Радиаторы – это один из сезонных товаров. Сделав ставку на этот товар, не просто не ошиблись, а совершили настоящий прорыв. Радиаторов было продано такое количество, которое обеспечит теплом 34 500 кв.м. жилья (примерно 700 домов или квартир площадью 50 кв.м.). Использовали модули в наружной рекламе — билборды и брандмауэр. Большой вклад в разработку видео- и аудио рекламы был внесен Евгением Платоновым, директором по продажам СТС-Барнаул (разработка концепции рекламной кампании, написание сценариев, производство видеороликов).

Игорь ГОЛОВАНОВ, руководитель авторской мастерской рекламы:

– Я бы разделил оценку рекламной кампании на две части: маркетинговая и творческая реализация. По первой части: грамотный подход, четкое определение задач, целей, комплексное решение, анализ. Все на месте, так что твердая четверка.

Второе, творческая реализация хуже не куда. Как говорил Станиславский: «Не верю….». Это не информационная студия, это не информационный ведущий, это не журналист и не реальные покупатели. Это «подстава», причем неприкрытая. За творческую реализацию данной рекламной кампании ставлю «2» с минусом.

Что бы я сделал? Взял реального известного телеведущего информационных выпусков, взял реального известного тележурналиста и провел бы хороший подбор покупателей, чтобы найти убедительного. Вот поэтому маркетологам ставлю «4», не доработали, к творческой составляющей нужно относиться серьезней, и я уверен, графики по увеличению продаж будут еще выше.

Елена АКСЕНОВА, директор по рекламе ИД «Алтапресс»:

– ТД «Гратис» грамотно выбрал рекламные носители и достиг попадания в целевую аудиторию. Правильно, что использовались различные рекламные каналы. Разные потребители получают информацию из разных источников, учитывая это, Гратис достиг максимального эффекта. Компании, использующие один канал при таком же рекламном бюджете, не получат того же эффекта.

Отмечу удачную форму подачи телерекламы – «Новости для потребителей». Рекомендую использовать ее для других выбранных каналов: печатных СМИ, Интернета. Люди, как правило, сочетают источники получения информации, например, те, кто смотрит телевидение, читает телегиды. Единая форма подачи рекламы усилила бы воздействие, рекламные сообщения в разных СМИ связывались бы между собой более устойчиво.

Другой вариант получения этой связки: анонсировать по телевидению возможность вырезать купон на получение скидки, опубликованный в печатных СМИ. Это позволило бы привлечь в Торговый дом большее количество покупателей, получить еще больше купонов. Предлагаю использовать эти возможности для рекламной кампании будущего года. В свое время удачная связка носителей была у «Молочной сказки», когда по телевидению сообщалось о купонах, опубликованных в газете.

Отмечу еще один грамотный ход ТД «Гратис» — выдачу дисконтных карт, это позволяет перевести новых клиентов (возможно, пришедших купить только акционный товар) в разряд постоянных.

По данным Яндекса, в России сформировалась группа потребителей, доступных только в Интернете – это молодежь и те, кто выходит в сеть в вечернее и ночное время, кто не читает газет и не смотрит телевизор. Важно не забывать и про эту аудиторию: Интренет-реклама позволит привлечь ее в Торговый дом, а также постепенно выращивать будущих покупателей (молодежь). Для достижения этой цели советую выбирать специализированные ресурсы, а также массовые сайты, посещаемость которых не ниже 10 тысяч человек в сутки.

Данил СНИТКО, арт-директор креативного агентства PUNK YOU:

– Обычная «просто реклама», рассчитанная на очень простую публику. Возможно, тут ход правильный (судя по статистике, приведенной на сайте ТД «Гратис», реклама сработала и вывела продажи в плюс, хотя и ненамного). Но по мне — если уж делать «закос» под новости, либо делать это всерьез (и тогда мы увидим вирусную рекламу, как, например, когда Собчак якобы врезалась в салон «Евросеть»), либо делать откровенный фарс (какой-то провайдер недавно снял ролики, которые однозначно воспринимались как смешная пародия на новости).

Само по себе исполнение не очень качественное: нет единой графической концепции, ролики очень быстрые, суматошные и неуютные, текст сверстан плохо. Тизер — вовсе не тизер, на заднем плане маячит аршинный логотип «Гратис». И еще — есть в этом что-то порочное, когда конкуренты снижают и снижают цены на товары, завлекая народ демпингом. Рано или поздно рынок упрется в лимит (снижать будет некуда), и тогда начнется обратный процесс. Только реклама уже нужна будет другая — народ среди одинаково низких цен пойдет туда, где приятней смотрится и интереснее подается. Продавать будут эмоции, а не просто «низкие-ниже-некуда» цены.

Рекомендации: улучшить дизайн, подавать аккуратнее, увеличить время видеороликов. Зритель заслуживает куда большего. Как пример хорошей подачи в аналогичном сегменте — ИКЕЯ.

Евгения СИВИНА, маркетолог салона мебели «Штутгарт» и фабрики мебели «Формэ»:

– ТД «Гратис» для увеличения спроса использовал комплексный подход. Задействованы практически все средства распространения рекламы, соответственно, достигнут большой охват населения. Главная задача рекламной стратегии «Гратис» – стимулирующая. И она была хорошо решена – об этом говорят графики по увеличению продаж.

Но мне лично не хватает красочности и некоторой изюминки, которая выделяла бы ТД «Гратис» среди конкурентов, и могла стать отличительным знаком и, возможно, работала бы на перспективу. Эффект от рекламы распространяется только на период действия рекламной кампании, а на перспективу – вряд ли.

В дизайне не хватает оригинальности и индивидуальности. Видно рекламу товара, а ТД «Гратис» уходит на второй план. Если я увижу этот товар в другом торговом центре, то могу купить его и там. Мне кажется, что надо сделать уклон на вопрос: «Почему я должна купить именно в «Гратисе».

Большой плюс, что кампания нацелена на конкретную аудиторию и цель, которая и была достигнута. Но мне кажется, что сейчас необходима целая система продвижения. Вопрос «Как попасть в точку?». Можно это сделать с одного патрона, но детально продумывая и разрабатывая траекторию полета. Можно просто стрелять очередью, хоть один-то патрон точно попадет.

Похвально, что ТД «Гратис» осуществил такую масштабную рекламную кампанию, которая дала конкретные результаты. Кстати, хочется увидеть более интересный дизайн сайта, если честно, то у меня не появилось желания его рассматривать…

Источник — rekportal.ru