Сеть мини-кофеен Kennedy`s Coffee, запустившись два года назад, продолжает развиваться. Основной упор компания делает на продвижение в социальных сетях.
С особенностью своего SMM и стратегией работы с группами знакомит Борис Родионов, соучредитель федеральной сети мини-кофеен Kennedy`s Coffee.
Борис РОДИОНОВ, соучредитель федеральной сети мини-кофеен Kennedy`s Coffee:
— Kennedy`s Coffee имеет свое представительство практически во всех соцсетях. Наш паблик можно найти ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook , Instagram и Twitter. Каждый из ресурсов обладает своими возможностями, которые мы стараемся использовать максимально эффективно. Способы? Конечно же, создание качественного и интересного контента. Мы выделили для себя несколько постоянных рубрик, которые являются нашими фишками, и свободный материал, который периодически используем в соцсетях для подогрева интереса читателя.
Юмор
Без юмора сейчас никуда. Посты в шутливом и беззаботном стиле отлично отражают атмосферу наших кофеен с симпатичной ирландской лисой. Поднимаем читателям настроение забавными комиксами о поклонниках кофе, его бодрящем энергетическом эффекте и бесконечной власти над нами по утрам.
В комиксах есть и постоянный персонаж — супергерой Кофе Мен, миссия которого — любыми возможными и невозможными методами не давать городу уснуть!
Популярные сейчас стишки-пирожки не обделяем вниманием. Все они, конечно же, связаны с нашим брендом и кофе.
Юмор порой может быть весьма нестандартным. Но мы не боимся странностей.
Рубрика «Кофейная знаменитость»
Очень любим свою шутливую рубрику «Кофейная знаменитость». Подглядываем забавные сюжеты в фотографиях знаменитостей, которых застали с чашечкой или стаканом кофе в руках… И обыгрываем это в свою пользу!
ШОК! Хью Джекман бросил чай, чтобы быть вместе с кофе!
«Советы и истории от бариста»
В полезной рубрике «Советы и истории от бариста» рассказываем как о традиционных, так и необычных рецептах кофе, интересных кофейных традициях других стран. Например, рецепт кофе с маршмеллоу для сладкоежек, кофе с лапландским сыром, который так любят в Финляндии, кофе «Офламерон», известный еще с 1901 года своими оживляющими после бурного вечера свойствами.
Не обойтись без постов, в которых мы, хоть и в шуточной форме, говорим о грандиозных свойствах своего продукта.
Иногда важно просто создавать настроение: колоритные фотографии, вдохновляющие мысли, интересные цитаты, хорошая музыка.
Обратная связь с аудиторией
Постоянно поддерживаем обратную связь со своей аудиторией. Например, предлагаем поделиться с нами фотографиями сегодняшнего Kennedy`s Coffee, и наши читатели часто откликаются, присылая нам фото или выкладывая их на свои странички в соцсетях.
В постах предлагаем поделиться любимой музыкой, книгами, забавными историями или проводим опросы на каверзные и интересные темы. Например, выясняем, как наши читатели относятся к дизайнерскому креативу — кофейным стаканчикам с крышкой, повторяющей контур человеческого профиля.
Необычные факты и ретро-снимки
Порой много примечательного и интересного находим в ретро-снимках. Например, в фото кафетерия для работников Disneyland, 1961 год.
Необычные факты всегда интересны аудитории. Делаем подборки самых интересных из них. Например, рассказываем о причудах богатых японцев, устраивающих себе кофейные ванны: небольшой бассейн или ванну они наполняют подогретыми до 60 градусов Цельсия зёрнами кофе. Опустившийся туда усталый человек через 20 минут чувствует себя бодрым и отдохнувшим. В Токио даже есть «кофе‑онсен». Здесь в бассейн засыпают 13 тонн кофейной массы, нагретой до 40 градусов, и посетители нежатся в этой жиже…
Забавные истории
Любим рассказывать разные забавные истории, например, про попугаев-кофеманов. 2 какаду в одном из зоомагазинов Газы пристрастились к кофе. Четырехлетний Рико и двухлетний Коко случайно попробовали напиток и так его полюбили, что теперь выпивают по четыре чашечки в день. После распития кофе парочка какаду обычно оживляется и начинает петь песни!
Если уж заговорили о братьях наших меньших, не пройдем мимо главного персонажа кофеен Kennedy`s — ирландской лисы, чья мордочка на нашем логотипе. Тему лис и кофе стараемся обыгрывать разными способами.
Кофейное искусство
Бездонная тема — кофейное искусство. Творческий креатив художников, музыкантов, рукодельников просто безграничен: они готовы творить из кофейных зерен и листьев, рисовать кофейным напитком разной крепости, рисовать на кофейных стаканчиках и составлять из стаканчиков просто невероятные картины!
Ну и, конечно же, не забываем рассказывать подписчикам о том, что же происходит на нашей кухне: придумываем для клиентов крутые акции, разыгрываем призы, делаем интересное сезонное меню и радуем новинками.
Одна из последних новинок — крутые эмоциональные пончики. Как у персонажей американских фильмов про полицейских.
Источник — Kennedy`s Coffee
Интересно, а источник прежде чем наляпать свои логотипчики заплатил провообладателям за использование картинок? Или во вконтактике можно тырить изображения для рекламы безбоязненно? Достойный пример для подражания…
Греко, для того чтобы родить свой креативчег кофеёк этот видно слабоват, вот и тырят по-лисььи из чужих курятников.