Барнаульский проект «Ели-худели», анонсировавший айдентику и нейминг в ноябре прошлого года, запустил продажи пакетов здорового питания и разработал новый формат взаимодействия «покупатель-продавец».

Пакеты с едой  будут распространяться через  терминалы, работающие без продавца.

Константин ДОРОНИН, один из основателей проекта:

— Наша система создана таким образом, что для ознакомления, оплаты и получения товара нужна лишь одна вещь, которая лежит у каждого в кармане, это сотовый телефон. После оплаты на сайте (или по реквизитам через мобильное приложение своего банка) заказ отправляется на кухню, где его готовят и свежим доставляют в место выдачи. Место выдачи представляет из себя холодильник с установленным в нем компьютером, видеонаблюдением и скоростной интернет-связью.

Чтобы забрать свой пакет из терминала, покупателю необходимо совершить звонок на специальный номер, после чего робот, проверив наличие оплаты в базе данных, его разблокирует. Время идентификации и открывания терминала занимает не более 3-х секунд.

Евгений КУРАКОВ, один из основателей проекта:

— Самый частый отзыв о таком нововведении — недобросовестный клиент «случайно» прихватил два пакета вместо одного. В данном случае система настроена по принципу — доверяй, но проверяй. Принцип работает так: во время отпирания замка срабатывает видеозапись с фиксацией происходящего. Открыть терминал можно только с номера, на балансе которого есть оплата. Терминалы расположены в охраняемых магазинах.

В основе такого решения лежит ценнейший принцип доверительного отношения друг к другу, принцип морали и совести. Мы убеждены, что на таких принципах необходимо строить новые отношения в современном рынке между покупателем и продавцом.

Источник – пресс-релиз